建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
做的手术非常好,现在正在家里恢复呢!恢复的不错
钟医生,不知您能否看到我这段文字,在我印象中,您温和,但也少...
钟主任,技术高超,对病人和蔼可亲
钟琦医生年轻有为,技术高超,态度谦和,分析诊断铿锵有力,给患...
感谢钟主任,耐心解释
耐心、细致,事事为病人考虑,没有做或使用那些于本手术无关的检...
医生特别好,讲解清楚耐心
医术高明为人正直,是我们学习的榜样。
钟主任为人亲切热情,有耐心,手术精湛
钟医生真是良心好医生。我的孩子被检查出腺样体肥大,在本地都建...